Condizioni di vendita

Last Updated: March 27, 2025

Siamo Styldx Limited ("Società," "noi," "noi," "nostro"), una società registrata in Irlanda all'indirizzo 27/29 Orwell Road, Dublin, Rathgar D06 FK54.

We operate the website https://store.pirelli.com (the "Site"), as well as any other related products and services that refer or link to these legal terms (the "Legal Terms") (collectively, the "Services").

You can contact us by email at [email protected] or by mail to 27/29 Orwell Road, Dublin, Rathgar D06 FK54, Ireland.

These Terms of Sale (“Terms”) govern all purchases made on Store.Pirelli.com (the “Site”)

EFFETTUANDO UN ORDINE, SI ACCETTANO LE PRESENTI CONDIZIONI. SE NON SI ACCETTANO, SI PREGA DI NON EFFETTUARE L'ACQUISTO.

1. ORDINAZIONE E ACCETTAZIONE

  • Tutti gli ordini effettuati sul Sito sono soggetti a disponibilità e accettazione da parte nostra.
  • Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare un ordine per qualsiasi motivo, compresi sospetti di frode, errori di prezzo o problemi di magazzino.
  • Una volta confermato l'ordine, riceverete una e-mail di conferma dell'ordine. Questo non garantisce l'accettazione dell'ordine. Vi informeremo in caso di problemi.

2. PREZZI, TASSE E IMPOSTE

Unione Europea (UE), Regno Unito (UK), Svizzera

  • I prezzi sono comprensivi di IVA e di eventuali dazi all'importazione applicabili nell'ambito del Consegnato sdoganato (DDP) modello.
  • Non vi sarà richiesto di pagare ulteriori IVA, dazi doganali o tasse di importazione al momento della consegna.

Australia e Nuova Zelanda

  • Attualmente assorbiamo la GST per gli ordini spediti in Australia e Nuova Zelanda.
  • Tuttavia, ci riserviamo il diritto di modificare questa politica in futuro. Se la GST non è inclusa al momento del pagamento, il cliente sarà responsabile di tutte le GST e dei dazi all'importazione applicabili alla consegna.

Hong Kong

  • Orders shipped within Hong Kong are not subject to import duties or sales tax. The total amount paid at checkout is the final price.
  • Orders shipped to Hong Kong are subject to local import duties and taxes, which are the responsibility of the recipient. We comply with all Hong Kong customs regulations. Shipping timelines are estimates and may be affected by customs clearance delays.

United States & Canada

  • We currently absorb sales tax for orders shipped to the United States and Canada.
  • However, we reserve the right to change this policy in the future. If sales tax is not included at checkout, the customer will be responsible for any applicable sales tax and import duties upon delivery.

Japan

  • We currently absorb sales tax for orders shipped to Japan.
  • However, we reserve the right to change this policy in the future. If sales tax is not included at checkout, the customer will be responsible for any applicable sales tax and import duties upon delivery.

Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi, le tasse e i dazi in qualsiasi momento.

3. METODI DI PAGAMENTO

  • Accettiamo le principali carte di credito, carte di debito e altri metodi di pagamento come indicato al momento del pagamento.
  • I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro attraverso il nostro provider di pagamenti di terze parti.
  • Gli ordini non saranno spediti finché il pagamento completo non sarà stato ricevuto e liquidato.

4. SPEDIZIONE E CONSEGNA

  • Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 2-3 giorni lavorativi prima della spedizione.
  • I tempi di consegna stimati saranno visualizzati al momento del pagamento. Sebbene ci sforziamo di rispettare tali stime, possono verificarsi ritardi dovuti a fattori al di fuori del nostro controllo (ad esempio, dogana, condizioni atmosferiche, problemi del vettore).
  • Una volta spedito il vostro ordine, riceverete un numero di tracciamento.
  • Non siamo Non siamo responsabili per gli indirizzi di spedizione errati forniti al momento del checkout.. Se un pacco viene restituito a causa di un indirizzo errato, potrebbero essere applicate spese di spedizione aggiuntive per la rispedizione.
  • Per tutti i dettagli, consultare le nostre Politica di spedizione.

5. RESTITUZIONI E RIMBORSI

Per maggiori dettagli, consultare la nostra Politica di restituzione.

6. CANCELLAZIONI E MODIFICHE DELL'ORDINE

Per tutti i dettagli, consultate il link "Politica di cancellazione" in fondo alle pagine del checkout.

7. PRICING & ERRORS DISCLAIMER

We make every effort to ensure accurate pricing, but we reserve the right to correct pricing errors and cancel orders affected by incorrect pricing.

8. NO RESALE POLICY

Products purchased on our site are for personal use only and may not be resold without our prior written consent.

9. LIABILITY & DISCLAIMERS

  • Non siamo responsabili per ritardi, danni o perdite causati da vettori di spedizione terzi, autorità doganali o eventi di forza maggiore al di fuori del nostro controllo.
  • Nella misura massima consentita dalla legge, la nostra responsabilità per qualsiasi reclamo relativo all'acquisto è limitata all'importo pagato per il prodotto.

10. GOVERNING LAW & DISPUTE RESOLUTION

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge del paese dell'utente, in quanto consumatore.

Eventuali controversie derivanti dai presenti Termini saranno risolte in Irlandaa meno che non sia richiesto diversamente dalle leggi sui consumatori applicabili nel paese dell'utente.

For an alternative to resolving disputes through the courts, consumers in Australia, New Zealand, the EU, the UK, and Switzerland can direct their complaints to consumer protection agencies, alternative dispute resolution (ADR) bodies, or online dispute resolution (ODR) platforms.

All purchases made through this website are subject to Hong Kong consumer protection laws, including the Sale of Goods Ordinance (Cap. 26) and the Trade Descriptions Ordinance (Cap. 362). By placing an order, you agree to these terms, including any applicable refund or exchange policies.

Any dispute, controversy, or claim arising out of or relating to these Terms, including their validity, interpretation, or breach, shall be exclusively resolved through binding arbitration administered by the American Arbitration Association (AAA) under its Consumer Arbitration Rules.
  • Arbitration shall take place in Dublin, Ireland, unless mutually agreed otherwise, or unless local consumer laws require a different resolution process.
  • Each party shall bear its own legal costs, except as provided by the arbitrator.
  • The arbitrator’s decision shall be final and binding, with no appeal rights, except as permitted under the Federal Arbitration Act.
  • Notwithstanding the above, either party may seek injunctive or equitable relief in a court of competent jurisdiction.
Any dispute or claim arising out of or relating to these Terms shall first be resolved through negotiation and mediation. If mediation fails, disputes shall be resolved through binding arbitration under the ADR Institute of Canada (ADRIC) Rules.
  • Arbitration shall take place in Dublin, Ireland, unless mutually agreed otherwise, or unless local consumer laws require a different resolution process.
  • Each party shall bear its own costs, except where laws require cost-shifting.
  • Either party may seek injunctive relief in a provincial or federal court of competent jurisdiction.
These Terms of Sale shall be governed by and construed in accordance with the laws of Japan, without regard to conflict of law principles. In the event of a dispute arising from these Terms of Sale, the parties shall first attempt to resolve the matter through good-faith negotiations. If the dispute is not resolved within 30 days, it shall be submitted to the exclusive jurisdiction of the Tokyo District Court, unless otherwise required by Japanese consumer protection laws.

 

Risoluzione alternativa delle controversie (ADR)

Se avete un reclamo relativo ai nostri prodotti o servizi, potete contattarci per prima cosa per cercare una soluzione. Se non riusciamo a risolvere il reclamo, l'utente può avere il diritto di rivolgersi a un organismo alternativo di risoluzione delle controversie (ADR), come indicato di seguito:

  • Australia: La Commissione australiana per la concorrenza e i consumatori (ACCC) (www.accc.gov.au) e le agenzie di tutela dei consumatori competenti per territorio.
  • Nuova Zelanda: Il Servizio di protezione dei consumatori della Nuova Zelanda (www.consumerprotection.govt.nz) e il Tribunale per le controversie (www.justice.govt.nz).
  • Unione Europea (UE): I consumatori possono utilizzare la Piattaforma UE per la risoluzione delle controversie online (ODR) (https://ec.europa.eu/consumers/odr/) per cercare una soluzione extragiudiziale.
  • Regno Unito (UK): Il sistema britannico di risoluzione alternativa delle controversie (ADR)come il Servizi di Ombudsman (www.ombudsman-services.org) o il Chartered Trading Standards Institute (CTSI) (www.tradingstandards.uk).
  • Svizzera: La Fondazione svizzera per la protezione dei consumatori (www.konsumentenschutz.ch) o il competente Ufficio cantonale per la protezione dei consumatori.
  • United States: before initiating arbitration, the parties agree to attempt to resolve any dispute through good-faith negotiations. Consumers may also seek assistance through the Better Business Bureau (BBB) Online Dispute Resolution Service or similar third-party mediation services.
  • Canada: Consumers may resolve disputes through the Consumer Protection Office in their respective province or seek assistance from Online Dispute Resolution (ODR) providers before arbitration.
  • Japan: Consumers in Japan may also seek resolution through a recognized Alternative Dispute Resolution (ADR) provider, such as the Japan Consumer Affairs Agency (CAA) or their local Consumer Center.

Class Action Waiver

To the fullest extent permitted by law, all claims must be brought individually and not as part of a class action, collective action, or representative proceeding.

9. INFORMAZIONI DI CONTATTO

In caso di domande sulle presenti Condizioni di vendita, contattare Styldx all'indirizzo:

Email: [email protected]

Modulo di assistenza clienti: inviare qui